Как проектировать поток действий пользователей

Юзабилити, 21 января 2012

Привязанные к чётким ориентирам потоки действий пользователей позволяют обеспечить положительное взаимодействие с ними. Специалист компании digital-telepathy Морган Брайан предлагает уделять больше внимания задачам пользователя и бизнеса и проектировать потоки действий, что необходимо для достижения целей обеими сторонами. Начните с пользователя Перед началом работы над новым проектом по созданию дизайна мы обычно получаем...

Все что стоит знать об юзабилити тестировании и когда не у кого спросить

Юзабилити, 28 ноября 2011

Мне собственно нечего написать, могу только дать ссылку на статью Влада Головача «Юзабилити-тестирование по дешевке» http://usethics.ru/blog/lib/testing_by_the_cheap/ ....

Мало ли пользователи читают? Только 20% текста!

Юзабилити, 14 октября 2011

[Harald Weinreich, Hartmut Obendorf, Eelco Herder, and Matthias Mayer: "Not Quite the Average: An Empirical Study of Web Use," in the ACM Transactions on the Web, vol. 2, no. 1 (February 2008), article #5.] Пользователи тратят дополнительно 4,4 секунды на каждые дополнительные 100 слов при просмотре страницы. При средней скорости чтения в...

Ментальные модели (короткие записи по следам статьи)

Юзабилити, 14 октября 2011

То, что пользователи полагают об интерфейсе, сильно влияет на то, как они его используют. Ментальная модель пользователя основана на вере, а не на фактах. Пользователи основывают свои прогнозы о действии системы, таких как сайт, основываясь на собственных ментальных моделях. У каждого своя ментальная модель. Из этого возникает основная проблема дизайна: несовпадение ментальной...

Проектирования сайта для компании оказывающей строительные услуги

Юзабилити, 5 сентября 2011

Очень замысловатый заголовок получился, хотя история куда проще. Есть компания и продвигает она и продает свои услуги и ищет клиентов через Интернет. Размещает контекстную рекламу, но люди приходящие на сайт не хотят им звонить. Я им и говорю: «Ребята, у вас ведь сайт из трех страниц, а продаете вы при...