Создание и внедрение виртуального продукта на сайт страховой компании

Проектирование, 22 января 2024

Это была значительная задача, учитывая сложность и специфику страхового бизнеса. В рамках проекта мы сосредоточились на разработке более ясного интерфейса и улучшении коммуникации с пользователями, стремясь сделать взаимодействие с сайтом максимально простым и эффективным. Преодоление ограничений при редизайне зрелых продуктов В работе с зрелыми продуктами изменение продуктовых метрик является сложной задачей из-за...

Использование «Задания на проектирование» при разработке интерфейсов

Проектирование, 2 октября 2022

Одним из таких инструментов, которые хорошо себя зарекомендовали в моей работе по проектированию интерфейсов, стало «Задание на проектирование». Предпосылки В проектной работе, к которой мы в свое время привыкли, этап проектирования начинался с передачи Технического задания (ТЗ). В практике встречались ТЗ разной степени проработанности. Нередко заказчик сам готовил ТЗ и часто это...

Количественные метрики на базе GOMS

Проектирование, 14 июля 2022

Метод заключается в том, что все действия пользователя в рамках выполнения сценария можно представить как набор типовых операций, например, нажатие той или инуй кнопки на клавиатуре, передвижение курсора мыши, и т.п., и результат всех действий может быть подсчитан. Варианты метода Card, Moran and Newell GOMS (CMN-GOMS) — оригинальная формулировка, предложенная Кардом, Мораном и Ньюэллом....

Product Hypothesis Canvas

Проектирование, 12 октября 2020

В своей работе все чаще мы переходим от проектирования по требованиям, к построению работы с упором на продуктовые гипотезы. Причин этому несколько. С одной стороны, от нас ожидают внедрение новых функций во все более короткие сроки, потому что конкуренция растет, мир благодаря современным технологиям движется быстрее и изменчивость его велика. С...

И чтобы все было доступно в три клика…

Проектирование, 28 мая 2015

В конце прошлого года пришлось проектировать небольшой кусок для сервисного проекта. Вначале работы прислали техническое задание, в котором нашлось место требованию про три клика для базового сценария: «…свои «пассивные» хотелки в 3 клика превратить в покупку услуги.». Иногда кажется, что самое любимое занятие заказчиков и разработчиков – это упрощать систему...