Дмитрий Подлужный

Блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

UX дизайнер, который ищет решения на границе пользовательских потребностей, бизнес целей и технических ограничений. За много лет я понял на практике, что простые вещи типа отлаженных процессов, регламентов, итерационного подхода, совместных обсуждений способны сделать работу над продуктом легкой, а результат предсказуемым и значимым. Важной частью для меня стало моя преподавательская и менторская работа. Иногда выступаю на конференциях и пишу блог. Мой карьерный путь можно посмотреть на LinkedIn.

Занимаясь веб-разработкой с 2001 года попробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе сконцентрированы вокруг UX/CX. Иногда размышления выходят за рамки рабочих вопросов и некоторые из них я успеваю публиковать сюда или на Medium.

Результаты обзора Email Marketing Trends 2010

Email-маркетинг, 9 марта 2010

Компания Implix, владелец рассылочного сервиса GetResponse, провела опрос 200 представителей малого и среднего бизнеса из разных стран и разных отраслей на тему использования видео в почтовом маркетинге, интеграции с социальными сетями и т. д. Результаты опубликованы в отчете “2010 Email Marketing Trends Survey”. GetResponse доставляет 5 миллиардов писем каждый год,...

Стиль формы повышает конверсию на 25-40%

Юзабилити, 2 марта 2010

Интересный пример того, как, казалось бы, давно исследованная тема может найти новое решение. Особенно применительно для организаций оказывающих услуги, где заполненная форма является первым шагом к контакту и сотрудничеству. Автор статьи говорит о 25-40% росте конверсии, что должно впечатлять. Не для каждого сайта подойдет такой подход, но показательно то, что сам...

Электронные письма укрепляют имидж бренда

Email-маркетинг, 2 марта 2010

Потребители, которые получают от компаний электронные письма (здесь важно то, что эти потребители сами подписывались на рассылку), начинают относиться к этой компании и ее продукции гораздо лучше. Такие сведения содержатся в исследовании (PDF), проведенном агентством прямого маркетинга Epsilon среди клиентов различных торговых компаний. Выдержки из доклада приводит Media Post. Как оказалось, более половины (56%) потребителей, которые подписывались на подобные...

Персонализации не хватает технологий

Интересы, 27 февраля 2010

Американские и британские маркетинговые руководители считают важной персонализацию своих сайтов и предложений для интернет-пользователей, однако не реализуют ее в полной мере из-за отсутствия необходимых технологий. Компании Coremetrics и Bloomberg BusinessWeek Review Services провели осенью 2009 года 361 интервью и опубликовали в феврале 2010 отчет «The...

Проектировал интернет магазин по продаже часов

Записки о работе, 19 февраля 2010

Интернет магазин, который должен был продавать часы. Как всегда разные и много, т.е. в большим каталогом. Желание сделать побольше, лично я не одобряю, но заказчик всегда (или почти всегда) прав. Похоже, никуда этот проект и не сдвинулся, даже я полностью его, в том объеме в каком хотел, не закончил. А потом...