Дмитрий Подлужный

Личный блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

UX/CX Designer, ex-руководитель направления проектирования интерфейсов в Агиме. Преподаю в Нетологии и на курсах ВШЭ. Мне нравится решать реальные бизнес-задачи, например, увеличить на 30% доход с сайта с миллионной аудиторией, или поднять конверсию с 1,2% до 2%. Я делаю это сам и умею организовать команду UX дизайнеров для эффективного решения задач.

Занимаясь веб-разработкой с 2001 года попробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе сконцентрированы вокруг UX/CX. Иногда размышления выходят за рамки рабочих вопросов и некоторые из них я успеваю публиковать сюда или на Medium.

It is time to take responsibility for the world we are creating

Размышления по ходу дела, 24 апреля 2020

Кажется, что слова из манифеста «THE COPENHAGEN LETTER» написанные 2017 году становятся все более актуальны. Сейчас как никогда мы близки к тому, чтобы мир изменился и будет ли это прекрасный мир с возможностями для всех или станет это миров из Рея Бредбери «451 градус по Фаренгейту» зависит в том числе...

Дизайн банка будущего

Глобальные тенденции, 30 декабря 2019

Данная статья является текстовой версией презентации “Дизайн банка будущего”, которая, в свою очередь, готовилась, как часть тендерного предложения, чтобы показать наши подходы к созданию банковских продуктов ориентированных на решение долгосрочных задач. Когда мы готовимся к созданию нового продукта (интерфейса) ориентированного на большую аудиторию, то, на наш взгляд, мы должны ответить на...

Нужны ли долгосрочные стратегии в работе с заказчиками?

Записки о работе, 29 октября 2019

Для меня понятно, что ответ должен быть не про дизайн и не про отдельные функциональные особенности, потому что все это очень изменчиво, а, в первую очередь, про принципы и подходы. Специфика бизнеса, аудитория и ее сегментация, тренды, связь этих и других факторов со стратегией развития проекта — это то, что важно...

Использование стратегического плана на UX/CX проектах

Записки о работе, 26 августа 2019

Все меняется очень быстро. То, что было актуальным пять лет назад, сейчас кажется странным, десять — опасным для реализации. И при этом наш опыт не обновляется. Эксперты с десятилетним опытом в некоторых отраслях могут быть ничем не лучше, чем новобранцы с одним проектом за плечами. На первый план выходят алгоритмы, позволяющие...

К простому пониманию сложности интерфейсов

Размышления по ходу дела, 13 июля 2017

Каждый интерфейс требует от нас потратить какое-то количество энергии на его понимание. Обычно наш мозг справляется с этим на лету, и мы не отдаем отчет, как это происходит. Но, если занять себя самонаблюдением, о чем нам часто писал Пруст*, то практически любой сможет найти очевидные закономерности. Даже не стану приводить простых...