Дмитрий Подлужный

Личный блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

UX/CX Designer, руководитель направления проектирования интерфейсов в Агиме. Преподаю в Нетологии и на курсах ВШЭ. Мне нравится решать реальные бизнес-задачи, например, увеличить на 30% доход с сайта с миллионной аудиторией, или поднять конверсию с 1,2% до 2%. Я делаю это сам и умею организовать команду UX дизайнеров для эффективного решения задач.

Занимаясь веб-разработкой с 2001 года попробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе сконцентрированы вокруг UX/CX. Иногда размышления выходят за рамки рабочих вопросов и некоторые из них я успеваю публиковать сюда или на Medium.

Зачем я делаю презентации для клиентов, даже когда уверен, что контракта не будет

Записки о работе, 6 ноября 2015

У меня есть несколько страниц презентации, которую я готовил для потенциального клиента. Сама презентация называлась «Подход к редизайну». В ней я пробовал подвести клиента к идеи, что редизайн нужно делать системно, а не на основе «нравится» и «не нравится». Зачем я делаю презентацию вместо того, чтобы просто расслабиться и плевать в...

И чтобы все было доступно в три клика…

Проектирование, 28 мая 2015

В конце прошлого года пришлось проектировать небольшой кусок для сервисного проекта. Вначале работы прислали техническое задание, в котором нашлось место требованию про три клика для базового сценария: «…свои «пассивные» хотелки в 3 клика превратить в покупку услуги.». Иногда кажется, что самое любимое занятие заказчиков и разработчиков – это упрощать систему...

Соотношении конверсия в традиционных и в онлайн магазинах «М.Видео»

Электронная торговля, 27 мая 2015

Надо признаться, что для меня стало «откровение», что понятие конверсии можно применять и к традиционным магазинам. Это глупое признание, но порой самые очевидные вещи выпадают из поля зрения. Ниже я для себя выписал несколько полезных цифр, а еще больше можно посмотреть в исходной статье. Ссылка на нее в низу текста. Цифры...

Беда умных часов в том, что они все еще часы

Размышления по ходу дела, 11 марта 2015

Часы были роскошью, украшением и иногда предметом для измерения времени. Сейчас умные часы пробуют стать чем-то большим (или всем одновременно), но мы все еще имеем дело с небольшим носимым предметом. Наш карман уже занят смартфоном. Повесить «новые часы» на шею не позволяют привычки. Вот и осталось одно давно закрепленное за...

Компания Google с 21 апреля будет отдавать предпочтение сайтам с мобильной версией в своей поисковой выдаче

Глобальные тенденции, 4 марта 2015

Это событие, в принципе, продолжение тенденции того, что аудитория становится все более мобильной. И принятая мера отражает общую направленность компании Google на формирования положительного опыта использования поиска. В конечном счете, поиск это только небольшая часть пути пользователей в сети и оказывается принципиально важным не только качество ресурсов в результате поиска,...