Дмитрий Подлужный

Личный блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

UX/CX Designer, руководитель направления проектирования интерфейсов в Агиме. Преподаю в Нетологии и на курсах ВШЭ. Мне нравится решать реальные бизнес-задачи, например, увеличить на 30% доход с сайта с миллионной аудиторией, или поднять конверсию с 1,2% до 2%. Я делаю это сам и умею организовать команду UX дизайнеров для эффективного решения задач.

Занимаясь веб-разработкой с 2001 года попробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе сконцентрированы вокруг UX/CX. Иногда размышления выходят за рамки рабочих вопросов и некоторые из них я успеваю публиковать сюда или на Medium.

Простой способ верифицировать стартап, который не станет однодневкой

Размышления по ходу дела, 21 июля 2016

Многие проблемы, которые мы сейчас наблюдаем, связаны с переходом от индустриального мира в постиндустриальный. В категориях Тоффлера это смена парадигм развития второй и третьей волны. Одни страны уже вошли в третью волну, некоторые еще упорно существуют во второй, но перемены неизбежны. До 2025 года с индустриальным обществом будет покончено и...

Приступая к разработке UX/UI библиотеки

Записки о работе, 14 июня 2016

Есть небольшой плюс, то что я готовил доклад по системному подходу в проектировании (для UXPeople), но это все-таки не про то, что от меня хотят получить сейчас. С другой стороны, я себе отдаю отчет, что успех проекта часто зависит от того, как организовать процесс. Отправная точка У меня есть три источника информации...

Записка вдогонку UX Research Meetup

Размышления по ходу дела, 9 июня 2016

Во время докладов много обсуждали вопрос качества пользовательской выборки для онлайн исследований и чему в итоге можно доверять больше: онлайну или традиционным методам. Сыпались специальные термины в которых я довольно условно разбираюсь. Было понятно, что собрались образованные люди, и им есть о чем поговорить.Уже после митапа, когда спокойно добирался домой,...

Конверсия в мобильной торговле

Электронная торговля, 15 февраля 2016

У мобильной конверсии есть два канала – это мобильные сайты и приложения. При всей первоначальной схожести у каналов есть свои особенности, в результате которых и цифры по отдельным каналам должны бы быть разными. В отчетах Internetretailer данные агрегированы и нет возможности делать сравнение отдельных данных, но, для понимания общей картины,...

Конверсия email рассылок для электронной коммерции

Email-маркетинг, 18 января 2016

Новостные рассылки Open rate (открыли письмо): 23.4% Click rate (перешли по ссылке из письма): 17.8% Conversion rate (разместили заказ в течении трех дней после открытия письма или перехода по нему): 1% Рассылки после первого заказа Это могут быть письма, связанные с просьбой оценить работу, оставить отзыв, предложение дополнительных бонусов. Open Rate: 46.1% Click Rate: 16.7% Conversion Rate: 5% Возвращение...